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Tous les tags » Mécanismes de prise en charge » Secteur des services (RSS)
Knowledge and practice of waste management among hospital cleaners
Background: Poor knowledge and practice of waste management among hospital cleaners is a significant occupational and public health risk which could be improved by better training. Aims: To assess private hospital cleaners' knowledge and practice of hospital waste management and the association with training. Methods: A cross-sectional study using an interviewer-administered structured questionnaire was undertaken. The questionnaire was designed to record demographics, assess knowledge and assess self-reported practice and training by private hospital cleaners in Etiosa in Nigeria. Results...
The COMPASS Pilot Study
A Total Worker Health Intervention for Home Care Workers Objective: To develop a team-based Total Worker Health™ (injury prevention + health promotion) intervention for home care workers and estimate intervention effects on workers' well-being and health and safety behaviors. Methods: Home care workers (n = 16) met monthly in teams for education and social support using a scripted, peer-led approach. Meeting process measures and pre-/postintervention outcome measures were collected. Results: Knowledge gains averaged 18.7% (standard deviation = 0.04), and 62.0% (standard deviation = 0...
L'impact du pouvoir d'agir des cadres intermédiaires sur la construction du bien-être au travail d'équipes en centres d'appels
Considérant la ligne hiérarchique composée de la direction, des cadres intermédiaires, des gestionnaires de proximité et enfin des opérateurs, notre objectif est de mettre en relief l'impact du pouvoir d'agir de cadres intermédiaires sur l'émergence de modes de management de proximité salutogènes pour les opérateurs en centres d'appels. Ce pouvoir d'agir peut se définir comme la capacité de ces cadres à réguler les attentes de leur direction pour diriger au mieux leurs subordonnés...
La créativité comme prévention du stress et de la souffrance au travail
De l'analyse des « pathologies de la communication » du cas des aides à domicile à celle de l'expérience de créativité collective chez les employés de Dassault Comment comprendre et agir contre les malaises­ du stress à la souffrance­ et les dysfonctionnements internes de l'entreprise moderne ? Cette thèse montre comment la créativité peut être une démarche communicationnelle préventive et omnipotente, une alternative capable de résorber une communication pathogène, engendrée par le management, au profit d'une communication sociale moins instrumentale qu'institutionnelle...
Innovative solutions to safety and health risks in the construction, healthcare and HORECA sectors
One conclusion from the EU-OSHA economic incentives project is that incentives schemes should not only reward past results of good OSH management (such as accident numbers in experience rating), but should also reward specific prevention efforts that aim to reduce future accidents and ill-health. Experts from the economic incentives project therefore suggested the development of compilations of innovative and evidence-based preventive solutions, starting with the three sectors construction, health care and HORECA (hotels, restaurants, catering). The preventive measures from these compilations are...
Démarche d'amélioration des conditions de travail dans une PMI de sous-traitance automobile
Mener une démarche de prévention dans les petites et moyennes entreprises présente des difficultés, liées notamment à la faiblesse des moyens dont elles disposent. L'auteur montre dans cet article comment les préventeurs peuvent tirer parti de cette taille modeste pour engager un dialogue entre les différents niveaux hiérarchiques. L'intervention présentée porte sur un collectif de 27 salariés d'une PMI de sous-traitance automobile. En partant du ressenti des salariés sur différents aspects...
Étude exploratoire des facteurs de la charge de travail ayant un impact sur la santé et la sécurité
Étude de cas dans le secteur des services Cette étude exploratoire a pour objectif de comprendre la charge de travail à travers l'activité de travail à l'intérieur du contexte dynamique de l'individu, de son activité professionnelle et de son contexte organisationnel. Dans cette perspective, cette étude ne cherche pas à documenter la surcharge ou la sous-charge de travail, elle vise plutôt à comprendre le phénomène à partir de situations réelles de travail. Cet objectif conduit à...
Risques psychosociaux, services et dialogue social
Le projet « Risques psychosociaux, services et dialogue social » a réuni autour d'ASTREES (Association Travail, Emploi, Europe, Société) quatre partenaires européens (le LENTIC en Belgique ; l'Institut de Sociologie de l'Académie des Sciences Hongroise en Hongrie ; l'IRES en Italie et le Working Lives Research Institute au Royaume-Uni). L'objectif général assigné au projet était de favoriser les échanges, au niveau national d'abord et au niveau européen ensuite, entre les acteurs sociaux...
Determining current health and safety practices, awareness of HSE initiatives and economic trends in relation to isocyanate paint use in the MVR sector
This report contains the main results of research carried out for the Health and Safety Executive (HSE), by the Institute for Employment Studies examining health and safety practices and procedures in relation to the use of isocyanate-based paints in the motor vehicle repair (MVR) sector. The main objective of this research was to determine current health and safety practices in the motor vehicle repair sector in relation to the use of isocyanate paint spray, focusing in particular on the use of masks and the use of spray booths. The intention was to gather data about practice, in order to gain...

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